江苏省涟水县中医院推行“空姐”服务，护士穿空姐制服上岗。正如医院的说法，这样做的目的是要把医院的服务质量提上去，由于有的年轻护士娇生惯养，缺乏责任心、细心与耐心，空姐礼仪规范等培训在一定程度上弥补了这些年轻护士的缺点。从表面上看，这是一种创新的服务理念，但是却与“白衣天使”这一称号相背离。
第一，制服是一个行业的标准性服装，它们的设计理念都有着专业的意义。“白衣天使”与“航空天使”在本质上有很大的区别，二者不可等同。
第二，医院服务理念的改善，应紧紧围绕医院的职业道德进行，而非作秀、只从外观上进行简单的改进。医院的卫生要求严格，用白色方便检查卫生状况是否符合标准。白色是最朴素并且不会产生视觉误差的颜色，象征着纯净、圣洁。
第三，医院的这种做法，在很大程度上会影响航空公司的形象，侵犯航空公司的利益。
其实，患者真正需要的还是护士专业的技术和优质的服务。一方面，护士需要扎实的功底，如“一针准”，这样的技术绝非一朝一夕就能练就；另一方面，服务意识需要创新、训练来培养，严格执行“三查七对”，是护士应时刻谨记的标准，微笑服务、人文关怀是护士应保持的态度。
