现今，移动互联网技术飞速发展，越来越多的人开始使用微信，医院开通自己的微信公众平台，符合社会的发展要求，有利于为患者提供更加便利的服务，从而提高医院为民服务的水平。领导让我负责开设本单位的微信公众平台，我将会重点做好以下工作：
首先，做好准备阶段的工作。第一，我会注册本单位的公众账号并大力宣传，为了保证宣传效果，可以将二维码、用户名等公布到政府的官方网站和微博上，增加关注度；第二，制订微信公众平台的信息发布细则和回复注意事项，明确微信发布的相关内容，强调内容上要积极向上且与政府工作相关；第三，在单位中设定维护微信公众平台的人员，进行专岗培训，为维护好这一媒体平台做好准备。
其次，在落实阶段，我会既考虑发挥好平台的互动优势，也会大力丰富微信平台所发布的内容，同时要对内容去伪存真，并据此准备医院相关回复和公告。学会利用微信公众平台解决好民众诉求，同时也可以就人民群众关心的话题展开深入讨论，如“医疗改革”“互联网+医疗”“医疗保健”等。
最后，做好收尾阶段的工作。要及时总结微信公众平台搜集到的信息，并适时发出“群众意见”话题，搜集群众对政府微信平台的意见和建议，不断完善微信平台，使其更加符合患者的要求。同时，吸取经验将其横向拓展，采用其他新媒介、新渠道开展医疗工作。
