当发生了众人在聚众闹事，严重的危害了社会安全及人民的健康利益，作为一名医务工作者，领导让我去处理这件事情，是对我的信任，我会把保障公众的生命安全、最大程度预防和减少突发事件造成的人员伤亡作为首要任务，切实加强应急救援人员的安全防护，妥善的处理这件事情。
首先我会立即赶到现场，联系安排好安保人员、公安人员立刻制止泼汽油、闹事等行为，检查现场是否有人员受伤，立即带伤员进行救治，以保证损伤情况降到最小；
第二，找到三位考生的家属，将其带到其他地方，并且疏散人群确保周围人员的安全，以免事态进一步扩大造成不良后果；
第三，找到并拿出证据和家属讲明利害关系以及规章制度，告知家属作弊不是件好事，并且向家长展示相关视频证据或者物证等，同时告知他们，我们是按照规章制度处理这件事情，希望考生家属能够正确衡量这件事情的利弊，采取正确的处理方式，如果事情扩大将不利于三位考生以后的发展等，能协商解决最好，如果无法协商的话我会积极配合公安、司法部门工作，走法律程序，维护医院利益；
第四，处理过程中及时与领导沟通联络，领会领导的意图，听从领导的安排。
通过这件事情，我会在以后的工作中做到以下几点：第一，加强考试的公平公正性，严格遵循考试的相关规章制度；第二，在考试前提前和考生说明考试的规章制度及违反的严重性和后果，考试的过程中要严格要求考生，发现作弊绝不姑息，在考后对考试作弊的考生做出公示和通报；第三，在考场、候考区等公共区域安装监控设备，并且设立醒目警示牌，告知考生此地为监控区域；第四，提高个人应急应变能力和人际沟通能力，以便再次遇到紧急事件，能够快速、灵活、高效地处理。
