策略选择 一位恶性肿瘤患者家属第一次找医生咨询情况时，医生对患者家属说：“今天没空，明天再来”。当患者家属表明他们是专程请假到医院咨询，明天还有事，恳请医生抽点时间给他们做些解答时.医生不耐烦地说：“就你们有事，我们医生就没事？”使患者家属在心理上产生反感情绪。第二次向患者家属交代病情时则简单地说：“患者的病是恶性肿瘤，只能死马当作活马医”，而不做详细的解释。后来这位患者术后死于多脏器衰竭，患方家属对本来是正常的医疗程序提出疑义.导致长达数月之久的医疗纠纷。根据以上材料，回答以下3题：在与患者家属沟通过程中，医生采取哪种表达方式更为合适？( )

A “患者的情况你们家属应该清楚，我们医生也无能为力。”

B “你们的心情我们能理解，我们会尽一切努力给患者治疗，有一线希望我们也会争取。”

C “患者的病情十分严重，基本没有存活的可能，不要抱太大希望。”

D “患者的病是恶性肿瘤，你们做好最坏的打算。”