夜班护士小赵正在处理工作，突然听到有患者按铃呼叫。她赶过去看到呼叫她的是一位刚刚入院、生活可以自理的患者。患者说自己没有不舒服，因为要睡觉了，不想下床，请赵护士帮忙关灯，赵护士说：“这种可以自己做的事情，不要找护士”，然后就离开了。第二天护士长巡视病房时，患者投诉说赵护士工作不负责、态度不好。这时护士长如何处理更为妥当？（ ）
A 承诺批评赵护士，事后教育赵护士注意工作态度，能做的事顺手做
B
说明夜班护士工作繁忙，让患者体谅，自己能做的事情不要找护士
C
承诺教育赵护士改善态度，并解释夜班护士的工作内容和责任范围
D
向患者解释护理工作的内容和范围，告诉患者不应随意使用呼叫铃
