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新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准于2025年5月1日起实施。新标准增加了( )售后服务总体原则,补充了配送、延保
单选
新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准于2025年5月1日起实施。新标准增加了( )售后服务总体原则,补充了配送、延保等售后服务类型,进一步强化了售后服务组织及其服务人员的要求。
①及时响应 ②专业可靠 ③便捷可及 ④公开透明
A 1项
B 2项
C 3项
D 4项
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D
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