根据《质量管理体系 要求》（GB/T 19001－2016），组织应确定和选择改进机会，这包括（ ）。

A 改进产品和服务

B 纠正、预防或减少不利影响

C 考虑现有内部资源的能力和局限

D 改进质量管理体系的绩效和有效性

E 基于适当的教育、培训或经验，确保人员的胜任性