案例题 材料：
2015年3月，一项调查结果显示，80.9％的受访者表示自己遭遇过“办证难、办事难”，只有19.1％的受访者表示没有遇到过。“门难进，脸难看，事难办”，不只是地方跑项目人员进入要害审批部门时经常碰到的情况，也是公众在公共服务窗口办事时屡见不鲜的“待遇”。看看大家抱怨的“不说明具体流程”“互相推诿”等问题，再研究一下“小肚子跑成大肚子办准生证”“往返3000公里跑六趟办护照”的悲壮个案，就会发现：办事中遇到的很多问题，对于摸不着门道的办事者来说千难万难，而对门道精熟的经办者来说只是举手之劳，他们张张嘴就能把流程说得清楚，动动手就能让办事者满意而回，可他们就是没有解人忧难的热情，要么面沉似水，沉默是金，要么一推六二五，一任登门办事者磨破嘴，跑断腿，托遍人，事也不见得能办成。
2014年，广州政协会议上，政协委员曹志伟及其19人团队历时半年，调研收集了103个与人生不同阶段相关的证件，并绘制了一幅“人在证途”的图表。人要办103个证!此外曹志伟绘制的这张长达4.4米，高0.9米的“万里长征图”显示：一个投资项目从立项到审批，要跑20个厅局、53个处室，盖108个章，需要799个审批工作日。
曹志伟认为，办证难的根本原因是政府部门间存在行政壁垒，形成了一个个信息孤岛，各自为政(证)，造成政(证)出多门；加上公民信息管理方式落后，证件功能单一，服务意识薄弱，靠公民不停地来往于各部门办证来传递证件上自己的信息，影响社会运行效率，也增加了社会管理和服务的成本及风险，同时降低了公民的幸福感。
他建议，政府应转变治理观念，将“要群众办证”转化为“为群众办证”。他认为可以建立公民信息大数据网。取消或合并现有证件，比如身份证可以涵盖很多证件的信息，再如退休证、老人优待证、生存证明，甚至可以与社保卡合并。
问题：
关于上述材料“办证难”的问题，运用你所学习的法律知识，从中国特色社会主义法治理论中法治政府建设的角度谈谈你的看法。