根据工序能力指数，判断工序能力状态。因为工序能力指数小于1．33，表明工序能力不足。所谓工序能力指数不足，表明施工技术水平低，偏差过大，或者控制不稳定。所以应采取措施加以提高。
2．造成工序能力低的可能因素，应根据具体情况分析。因为检查结果表明锚杆和喷混凝土质量符合要求，所以引起质量问题的主要因素是爆破与巷道成形问题。因此，此工序的问题可能包括：
1）钻爆技术方案存在问题，爆破说明书对炮眼布置、装药、爆破方法设计不合理，特别是可能因为巷道围岩性质变化比较大，而爆破参数保持不变，造成巷道成形不稳定，导致超欠挖相差过于严重；
2）操作者技术水平低，或未按要求作业。例如钻眼工作技术质量差或技术不稳定；
3）钻眼设备质量存在问题，使钻眼质量不易控制；
4）量测器具精度不够。
