不定项选择题 2023年5月,中国证券纠纷调解中心收到一份纠纷调解申请:投资者刘某认为在某证券公司营业部做融资融券业务过程中,营业部的先行结算方式违背了其本人的意愿。调解中心将此纠纷转到相应地方的证券业协会处理,该协会与刘某及营业部沟通了解诉求原委,同时核查营业部在融资融券交易流程与设置上是否符合交易所交易规则。刘某认为其担保品股票卖出交易成功后,所得款项应由其本人处置,营业部认为融资融券业务中,其客户账户内若有未了结的融资欠款,卖出其股票所得款,应先行“卖券还款”处理。通过协会工作人员与刘某反复沟通,及营业部合规专员上门详细讲解融资融券的基本操作规则,刘某承认对业务规则认识不到位,之前的诉求存在偏颇;营业部也承认在宣传教育方面做得不够到位,表示将不断优化改进对客户的服务水平,最终双方达成和解,该纠纷调解成功。
关于本案所涉及的证券投资者保护问题的说法,正确的为( )。
A 中国证券纠纷调解中心应要求该投资者直接对该证券公司营业部提起仲裁或者诉讼,而不是增设程序转交地方证券业协会
B
中国证券业协会规定的融资融券合同的必备条款,有利于保护证券公司、投资者等各方的利益并提高市场交易的效率
C
根据“谁执法谁普法”的普法责任制,应当由证券监督管理机构负责向该投资者普及关于融资融券业务的知识
D
金融业务活动中,既要适用“买者自负”,更需强调“卖者有责”
E