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（ ）是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐述监理单位的质量方针和质量目标。
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（ ）是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐述监理单位的质量方针和质量目标。

A 质量手册
B 程序文件
C 质量记录
D 作业文件

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A
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