案例题 某引水工程担负某县20 万人饮水功能，主要包括引水闸和引水渠工程。某承包人根据《水利水电工程标准施工招标文件》（2009 版）与发包人签订其中引水闸标段施工合同。
合同约定：
（1）合同工期10 个月，2020 年9 月1 日开工；
（2）签约合同价为7800 万元；
（3）质量保证金预留比例为工程价款结算总额的3%；
（4）工程预付款为签约合同价的10%，开工前分两次支付，工程预付款的扣回与还清按R=A（C-F1S）/[（F2-F1）S]计算，其中F1=20%；F2=90%。（每月按30 天计，下同）
在施工过程中发生如下事件：
事件一：因发包人未能及时提供施工场地，延误工期15 天，后应发包人的要求，承包人进行了赶工处理，增加费用130 万元。同时向监理人递交了索赔意向通知书。
事件二：在施工过程中承包人发现引水渠工程按照图纸难以施工，向监理人发出了变更建议书，监理人同发包人商议后发现确实存在变更。监理人在取得发包人同意的情况下向承包人下发了变更指示，经过变更，增加施工费用30 万元。
事件三：截止2021 年3 月底，承包人累计完成的合同金额为5967 万元，2021 年4 月份经过监理人审核批准的合同金额为678 万元。
事件四：工程顺利完工，并通过了合同工程完工验收，发包人向承包人颁发了合同工程完工证书。
1.事件一中承包人提出索赔的程序是什么？
2.根据事件三计算出2021 年4 月的工程预付款的扣回金额，承包人实得的金额（单位：万元，保留两位小数）。
3.综合上述事件，除上述事件外工程无其他变更索赔费用，试计算工程预留质量保证金的金额最多为多少？（单位：万元，保留两位小数）。质量保证金如何退还？
4.事件四中承包人在收到合同工程完工证书后应在什么时间向谁提交完工付款申请单？完工付款申请单中包含的内容有什么？