1.该旅客运输企业在事故中存在的问题主要有：
（1）运输车辆在进站时未按规定办理进站手续。
（2）未按规定对道路运输车辆进出站进行安全 例行检查,
（3）允许驾驶人员在非客运站点私自接客。
（4）允许运输车辆驾驶人员私自改变途径路线，并进行客货混装。
（5）允许运输车辆超载、超速。
（6）对营运车辆监管不力，或发现问题未及时提醒和制止。
（7）企业安全生产责任不落实，安全教育培训较差.
2.健全的业务操作规程和安全管理制度包括服务规范、安全生产操作规程、车辆发车前例检、安全生产责任制，以及国家规定的危险物品及其他禁止携带 的物品查堵、人员和车辆进出站安全管理等安全生产 监督检查的制度。
3.客运站存在的主要问题是未对进出站车辆进行安全例行检查。
“三不进站”是指危险品不进站、无关人员不进 站、无关车辆不进站。
4.货运站存在的主要问题有：
（1）允许资质不合格车辆及驾驶员进出站，并进行装载货物。
（2）未限制超载车辆驶出货运站。
