(1)材料中教师的做法违背了教师职业道德中的关爱学生和为人师表的相关规定。首先，教师缺乏对学生的爱，因为家长的错误做法就对学生不管不顾，把学生出现的问题全部归咎于家长，这种推卸责任的做法显然是不对的。其次，教师未能做到为人师表，为人师表要求教师在处理与学生家长的关系上，要能够尊重他人，与他人和谐相处。教师要主动与家长联系，不能因为家长的不合作就不再与家长联系，甚至于后来家长主动与教师联系家访时，他采取排斥的态度。
(2)为了解决这一问题，教师应该加强自身的职业道德修养，首先做到关爱学生，有热爱学生、诲人不倦的情感和爱心;其次做到为人师表，主动采取与家长进行沟通合作的态度，谦虚和蔼、尊重理解地与家长面谈。在家长认识提高的基础上，教师、家长应共同商讨促进赵英各方面发展的计划，并付诸实施。
