2019年初级经济师《工商管理实务》真题精选2

单选

服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境，销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（）。

A 跟踪调查法 B 参与观察法 C 痕迹观察法 D 遥感观察法

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单选

在设计市场调查问卷时，正确的做法是（）。

A 问卷应力求简化，最大限度地减轻被调查者的负担 B 设计过程中无需考虑被调查者的心理因素 C 问题设计应具有一定诱导性，引导被调查者作答 D 设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查

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单选

从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于（）。

A 生产技术准备过程 B 设计过程 C 劳动过程 D 自然过程

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单选

下列生产过程空间组织形式中，便于充分利用生产设备，提高生产设备负荷系数的是（）。

A 对象专业化布置 B 工艺专业化布置 C 固定布置 D 部门专业化布置

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单选

关于市场调查方案设计，下列说法错误的是（）。

A 进行市场调查，首先要明确市场调查的目标 B 调查对象是调查总体中的一个具体单位，是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源 C 市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的 D 调查项目的含义要明确、肯定，尽可能做到项目之间相互独立，避免取得的资料相互影响

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单选

企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中（）要求。

A 整理 B 整顿 C 清洁 D 素养

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单选

采用德尔菲法进行预测时，一般选择的专家人数为（）。

A 12人以下 B 15人以下 C 15至25人 D 10至30人

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单选

在质量管理中，用来整理质量数据、描述质量数据分布状态的质量分析图是（）。

A 关键路线图 B 树枝图 C 直方图 D 因果分析图

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单选

在某飞机制造厂的车间，飞机机身的加工过程属于（）。

A 生产技术准备过程 B 基本生产过程 C 辅助生产过程 D 生产服务过程

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单选

关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。

A 六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误 B 六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心 C 六西格玛管理强调骨干队伍的建设 D 六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学

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