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由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者采取
A 测量员工参加小组后顾客投诉情况 B 测量小组过程中员工沟通情况 C 测量员工参加小组前后顾客投诉情况 D 测量员工参加小组后沟通情况
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某项调查显示,不少长期为社区老人提供服务的社会工作者,经常会感到透支了精力和情感,甚至觉得自己的工作没有价值,这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意()
A 反移情现象 B 合理调节精力 C 移情现象 D 体察自我情绪,采取减压措施
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韩某虽然42岁了,但同事们却时常夸赞她保养得好,一点儿都不像年过四十的人,皮肤光滑,身材苗条,穿着得体,加上每天总是笑呵呵的样子,给人一种年轻有活力的感觉。同事
A 实际年龄 B 生理年龄 C 社会年龄 D 时间年龄
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小杰,16岁,家住农村,学习成绩优异,父母长期在外打工,身边的小伙伴也陆续进城打工,感到十分孤单。临近毕业,小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工,十分迷茫,心
A 协助小杰学习压力管理技巧 B 协助小杰多与父母沟通交流 C 协助小杰学习情绪管理方法 D 协助小杰绘制“自画像”,增加自我觉知
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虽然社会在不断进步发展,但是儿童在成长过程中还是面临着很多的问题,以下( )不是儿童保护的主要问题。
A 儿童被遗弃的问题 B 儿童遭受体罚和肢体虐待的问题 C 儿童被性侵的问题 D 儿童社会化的问题
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矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因为社区矫正过程终究有结束的时候,社区矫正工作者不可能包办代替一辈子,社区矫正的
A 是否再次入狱 B 是否受到认可 C 资产总额 D 是否重建社会功能
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矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务,其服务对象是社会特殊群体( )。
A 正常人 B 罪犯 C 助人者 D 受助者
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军休社会工作服务对象的需要不包括( )。
A 军队情结 B 社会尊重 C 基本生存 D 多元养老
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小彭与妻子和儿子生活在C社区。一年前,妻子因为被诊断出先天性心脏病,辞职在家休养,小彭因为公司倒闭而被辞退在家,儿子即将进入高中,大笔的学费让小彭和妻子犯了愁。
A 就业救助和城市低保 B 医疗救助和教育救助 C 城市低保和医疗救助 D 就业救助和教育救助
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某机构为实现家庭零暴力的目标,实施了一系列的干预服务。下列做法中对受暴妇女没有帮助的是()。
A 联合公检法司医等机构,倡导综合干预 B 建立受暴妇女支持小组 C 开设妇女心理及法律咨询热线 D 帮助受暴妇女寻找自身原因
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